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質(zhì)量承諾
售前服務(wù)承諾：
1、滿足用戶有關(guān)洗衣房設(shè)備技術(shù)咨詢意愿。
2、在獲得用戶簽約之前：
☆ 提供洗衣房洗滌設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料。
☆ 配合用戶進(jìn)行洗滌房的設(shè)計(jì)、咨詢服務(wù)。
售后服務(wù)承諾：
我們將遵守中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，將用戶利益作為滌星公司最終目標(biāo)。
1、按照中華人民共和國對(duì)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例，滌星公司洗滌設(shè)備在自購置之日起保修12個(gè)月。保修期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成）。均提供服務(wù)。
2、設(shè)備安裝后，由滌星公司派專業(yè)技術(shù)工程人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。
3、對(duì)用戶設(shè)備管理操作人員進(jìn)行教授及上崗培訓(xùn)。
4、設(shè)備正常使用至保修期后，設(shè)備出現(xiàn)故障，只收取合理的工本費(fèi)。
5、滌星售前售后服務(wù)保證24小時(shí)響應(yīng)（若遇特殊情況，當(dāng)即給予圓滿答復(fù)）。
6、長(zhǎng)期免費(fèi)提供洗滌技術(shù)咨詢服務(wù)。 |
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售后保障